메뉴

닫기

함께하는 기쁨, 나누는 즐거움
공창종합사회복지관 사업안내입니다

사례관리

home 사업안내 사례관리
메뉴보기
복합적 욕구·문제가 있는 아동, 청소년, 장애인, 어르신 가족을 대상으로 문제해결 능력과 자립향상 도모
  1. STEP 01접수
  2. 상담
  3. STEP 02인테이크
  4. 사례회의
  5. STEP 03사정
  6. 동의
  7. STEP 04개입
  8. 평가
  9. STEP 05점검
  10. STEP 06종결

사례발굴

  • 신규입주세대 파악 : 주민센터, 관리사무소, 지역 통반장 등과 연계를 통한 신규입주민세대 확인
  • 인테이크 : 대상자(이용자)의 기본정보를 파악하여 사례관리 필요여부 확인
  • 위기대상발굴 : 아동·청소년, 장애인,어르신 등 취약계층 사례관리 대상자(가족) 발굴
  • 대상자 선정 : 기관 내·외부 사례회의를 통하여 서비스 제공의 적합여부 논의 후 대상 선정
  • 사정 및 계획수립 : 대상자의 주 문제와 욕구를 파악하며, 목표설정과 서비스 계획 수립

사례개입

  • 상담 : 가정방문, 내방상담, 전화상담 등 다양한 상담방법을 활용한 정기적인 상담을 통하여 즉작적인 재가 대상의 욕구를 파악하고 대상자의 일상생활관리, 정서적지지, 대상자 관리를 진행
  • 근황조사 : 기존 대상자에 대한 근황조사를 통해 생활근황을 파악하고 일상생활 전반에 걸친 욕구변화 사항 등을 조사하여 각 대사세대의 특성에 맞는 대상자 관리를 진행
  • 사례개입 : 사례관리 대상자별로 개별화된 사정 및 계획 수립을 토대로 체계적인 개입을 통한 자립역 량강화 지원
  • 대상자평가 : 연간 서비스 수혜를 받은 대상자들에게 서비스 만족도 및 변화사항, 현 생활실태 등을 조사하여 서비스로 인안 대상자의 변화정도 및 도움 정도를 평가하여 추후 서비스 제공 시 효과적인 서비스를 제공할 수 있도록 하는 자료를 마련
  • 사례종결 : 사례관리 대상의 전출, 사망, 목표 달성 등의 사유로 사례종결

서비스연계

  • 대상자에게 서비스를 연계하고 발굴함으로써 적절한 시기에 적합한 서비스를 제공하고, 외부 수퍼비전 및 자문회의를 통해 차년도 프로그램 진행시 부족한 점을 보완